Ter bem clara e definida uma estratégia de informação permite saber
como uma empresa utiliza os dados que recolhe de modo a ganhar uma
vantagem competitiva. Para tal é importante manter sempre uma politica
de evolução constante que englobe cinco acções distintas: Delinear uma
estratégia, alinhar com processos, harmonizar e governar dados,
executar e optimizar. Estas quando se encontram a trabalhar em harmonia
permitem a melhoria de processos e da capacidade de tomada de decisão.
Uma boa estratégia de Informação permite que toda a hierarquia,
desde o CEO às equipas de atendimento, possam estar mais informados e
prestarem melhores serviços aos seus clientes e parceiros.
Neste white paper exploramos cada uma destas 5 fases vitais, bem como
as tecnologias que as suportam e as tornam realidade, e que podem
ajudar as empresas do sector financeiro a desenvolver uma estratégia de
informação eficaz e abrangente que levará a uma mudança positiva.
Fonte: Computerworld
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